Практика
Практические статьи
Первая статья раздела — о том, как переписать сообщение, письмо или объявление так, чтобы его поняли с первого прочтения. Приём одинаково подходит для письма коллегам, записки соседям и короткого поста в рабочем чате.
Понятный текст — это вежливость: пишущий тратит лишнюю минуту, чтобы читающему не пришлось гадать.
Что подготовить заранее
- Черновик сообщения в том виде, в каком он у вас получился, — даже если он кажется неуклюжим.
- Ответ на вопрос «что должен сделать или узнать читатель», сформулированный одной фразой.
- Представление об адресате: коллега из вашей команды, человек из соседнего отдела или незнакомый читатель.
- Все нужные факты — сроки, место, контакты, — чтобы не дописывать их потом второпях.
- Толковый и орфографический словари под рукой или в закладках браузера.
- Несколько спокойных минут: переписывать текст на бегу почти всегда труднее.
Сформулируйте главное
Прежде чем править слова, решите, ради чего пишется сообщение. Поставьте эту мысль в начало: читатель должен сразу понять, о чём речь и чего от него ждут.
Условный пример: вместо долгого вступления о проделанной работе письмо открывается словами «Прошу согласовать черновик отчёта до пятницы».
Распутайте цепочки существительных
Канцелярит любит конструкции вроде «осуществление проведения проверки». Найдите глагол, который спрятался за существительными, и верните его на место.
Условный пример: «осуществляем проведение уборки подъезда» превращается в простое «убираем подъезд».
Посмотрите на заимствования
Перечитайте иноязычные слова глазами адресата. Если ваш читатель к ним привык, оставьте; если нет — подберите русское соответствие или поясните слово при первом упоминании.
Условный пример: внутри команды «дедлайн» понятен всем, а в объявлении для жильцов дома естественнее написать «срок».
Проверьте похожие слова
Паронимы легко подменяют друг друга при быстром наборе. Отдельно перечитайте места, где стоят «представить» и «предоставить», «эффективный» и «эффектный», «надеть» и «одеть».
Условный пример: «прошу представить отчёт» значит показать его, а «прошу предоставить доступ» — дать возможность пользоваться.
Разделите длинные предложения
Если предложение не удаётся прочитать на одном дыхании, разбейте его. Одна мысль — одно предложение; связки вроде «поэтому» и «кроме того» сохранят логику.
Условный пример: фраза с тремя придаточными о переносе встречи становится двумя короткими — что изменилось и что нужно сделать.
Уберите повторы
Ищите плеоназмы и тавтологию — слова, которые повторяют уже сказанное. Без них текст становится короче, а смысл никуда не девается.
Условный пример: «памятный сувенир» сокращается до «сувенира», а «свободная вакансия» — до «вакансии».
Прочитайте вслух
Произнесите текст или представьте, что пересказываете его по телефону. Места, где вы спотыкаетесь, почти всегда просят правки.
Условный пример: при чтении вслух выясняется, что «в целях обеспечения» звучит неестественно, и автор пишет просто «чтобы».
Частые ошибки
- Заменять каждое заимствование любой ценой, даже если русский вариант длиннее и менее точен.
- Начинать сообщение с предыстории, а саму просьбу прятать в последний абзац.
- Считать канцелярские обороты признаком вежливости: её передают обращение и тон, а не тяжёлые конструкции.
- Оставлять профессиональный жаргон в тексте для широкого круга читателей.
- Полагаться на память там, где сомнение легко разрешить словарём.
- Шлифовать текст так долго, что из него уходит живая интонация.
Другие варианты
- Если сообщение сложное, набросайте сначала список главных пунктов, а связный текст соберите уже из него.
- Попросите коллегу прочитать черновик и пересказать его своими словами: расхождения покажут, что осталось неясным.
- Для повторяющихся писем заведите шаблон, выверенный один раз, и меняйте в нём только детали.
- Если без термина не обойтись, дайте короткое пояснение в скобках при первом упоминании.
Проверьте себя
- Главная мысль стоит в начале и понятна без остального текста.
- Глаголы не спрятаны за цепочками существительных.
- Каждое заимствование понятно вашему адресату или пояснено.
- Пары похожих слов проверены по значению.
- Длинные предложения разделены: одна мысль — одно предложение.
- Повторы и лишние слова убраны.
- Текст прочитан вслух и звучит естественно.
Каталог публикаций для русскоязычных читателей
Здесь будут появляться отдельные статьи о выборе слова, понятном письме и работе со словарями. Каждая пишется с нуля и сверяется с актуальными словарями.
Пока каталог начинается с единственной статьи — той, что размещена выше. Новые материалы будут добавляться по мере готовности.
Над чем мы сейчас работаем
- Объявление для соседей: как написать коротко, вежливо и без двусмысленностей.
- Слова, которые в разговорной речи меняют оттенок, и как не перепутать их в письме.
- Как читать словарные пометы: разговорное, устаревшее, специальное.
- Вежливые формулы в рабочей переписке без канцелярских оборотов.
- Новые слова в повседневной речи: как понять, прижилось ли слово.
Правила редакции
- Материалы каталога пишутся отдельно для каждой языковой версии и не являются переводами.
- В некоторых материалах есть ссылки на сторонние сайты, в том числе игровые сервисы; мы не отвечаем за их содержание, цены и условия.
- Мы не публикуем рекламу курсов, изданий и сервисов, рейтинги, цены и отзывы.
Читайте также
- Вопросы
Короткие ответы о значениях слов, паронимах, заимствованиях, канцелярите и стиле деловой переписки.
- Подборки
Маршруты чтения: слова из офисной переписки, пары, которые путают, и слова с интересной историей.
- Справка
Словарь терминов: заимствование, калька, пароним, неологизм, канцелярит, плеоназм и виды словарей.
- Разделы
Четыре темы справочника: заимствования, паронимы и путаница, ясное письмо, словари и проверка слова.
Источники
- Толковые, орфографические и этимологические словари русского языка (актуальные издания)
Пояснения даны в общих чертах и отражают состояние материала на дату подготовки. Язык меняется медленно, но меняется: если наш совет расходится с актуальным словарём, опирайтесь на словарь. Для официальных бумаг следуйте правилам оформления, принятым там, где вы работаете.